Cross-Selling
Laut der Studie von Sales-Profi, die bei über 500 Abnehmern von Industriegütern
durchgeführt wurde, beziehen nur 30% der Kunden mehr als eine Produktkategorie
beim jeweiligen Lieferanten; das, obwohl 60 bis 90% der Kunden bereit sind,
bestimmte weitere Produkte "ihres" Lieferanten zu kaufen.
Ertragssteigerung lässt sich nicht nur über Neukunden erzielen.
Oft schöpfen Unternehmen das Profitpotenzial, das bereits vorhandene
Kunden bieten, nur ungenügend aus. Eine lukrative Möglichkeit, dies
zu tun bietet das Cross Selling. Dazu nutzen wir die bestehenden Kundeninformationen
und werten aus, für welche Ihrer Produkte sich ein Kunde außerdem
interessieren könnte.
Der Vorteil von Cross Selling ist, dass die Kunden bekannt sind und dass gleichzeitig
das Porto für eine gesonderte Ansprache eingespart werden kann, wenn
man das Werbeprospekt z.B. einer Rechnung oder Information beilegt.
Sie möchten wissen, ob und welche Produkte Ihr Kunde noch von Ihnen erwerben
würde?
Fragen Sie einfach uns!